23/11/2025
TUYỂN DỤNG 5 LỄ TÂN - MOC Skincare Spa
Làm việc tại: Quận 10
Thời gian làm việc: Full Time a Part Time
———
📝 NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
1. Tiếp đón khách hàng:
• Chào đón khách hàng đến spa một cách thân thiện, lịch sự.
• Xác nhận lịch đặt hẹn khi khách đến Spa.
2. Đặt lịch & quản lý lịch hẹn:
• Nhận cuộc gọi, tin nhắn hoặc thông tin đặt lịch qua các kênh (Zalo, Facebook, Tiktok hệ thống spa…).
• Sắp xếp lịch phù hợp cho kỹ thuật viên nhận khách, tránh trùng lịch.
3. Thu ngân – thanh toán:
• Kiểm tra, xuất hóa đơn và nhận thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ…).
• Theo dõi công nợ, khách đặt cọc hoặc mua gói dịch vụ.
4. Chăm sóc khách hàng:
• Gọi điện/tin nhắn xác nhận lịch hẹn.
• Nhắc khách lịch tái khám / chăm sóc định kỳ.
• Hỗ trợ xử lý phản hồi, thắc mắc hoặc khiếu nại ban đầu.
5. Hành chính – hỗ trợ vận hành:
• Ghi chép và báo cáo doanh thu hàng ngày.
• Quản lý hồ sơ khách hàng.
• Kiểm tra, theo dõi tình trạng vệ sinh quầy lễ tân và phòng chờ.
⸻
✅ YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
• Trung thực, nhanh nhẹn, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
• Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc ngành dịch vụ.
• Biết sử dụng máy tính, phần mềm quản lý spa là lợi thế.
• Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, luôn tươi cười và thân thiện.
⸻
🎁 QUYỀN LỢI
• Lương cứng + Lương OT + Phụ cấp
• Có cơ hội được đào tạo và tư vấn với môi trường chăm sóc da khoa học dược mỹ phẩm
• Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, thăng tiến nội bộ.
• Môi trường làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện.
• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
———
📍 LIÊN HỆ:
Ứng viên quan tâm gửi CV qua mail:
[email protected]