01/03/2026
POLÍTICAS DE ANYA JOYERÍA ✨
Para que compres con toda confianza, aquí te explicamos nuestras políticas:
📦 CAMBIOS
-Puedes cambiar tu joya hasta 7 días después de la compra.
-Debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
-No aceptamos cambios en aretes, piezas personalizadas o en promoción.
-Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del cliente.
🛡️ GARANTÍA
Cubrimos defectos de fabricación hasta por 30 días:
-Soldaduras que se abren sin motivo.
-Cierres defectuosos.
-Piedras que se desprenden sin golpe (primeros 15 días).
❌ LA GARANTÍA NO CUBRE:
-Golpes, caídas, jalones o tirones.
-Contacto con perfumes, cremas, cloro o sudor.
-Desgaste natural (pérdida de brillo, rayones).
-Rotura de piedras por golpes.
-Manipulación en otros talleres.
💎 CUIDADOS RECOMENDADOS
-Ponte tus joyas AL FINAL de maquillarte o perfumarte.
-Quítatelas para dormir, hacer ejercicio o nadar.
-Límpialas con paño suave.
-Guárdalas en su estuche por separado.
✨ LIMPIEZA
Toda joya comprada en Anya Joyería incluye UNA limpieza profesional gratuita dentro de los primeros 3 meses.
¿Dudas? Escríbeme y con gusto te explico 💬