Somos una empresa con una filosofía de trabajo en equipo, esfuerzo y constancia. Queremos facilitar a cada persona lo que necesita en cada momento a través de piezas con personalidad propia y nuestro servicio de taller (éste último en nuestra tienda física) donde se puede arreglar, adaptar, grabar o personalizar joyas. Te asesoramos personalmente en cualquier duda que tengas sobre los artículos ex
puestos, medidas, materiales, etc. Para ello contacta con nosotros por mensaje a través de ésta página de facebook, o mandando un correo a : [email protected]. Si te interesa comprar alguno de los artículos expuestos en nuestra página, te comentamos que:
GARANTÍA:
Sólo trabajamos con plata de primera ley, acero y oro . Los artículos ofrecidos en esta página de Facebook son una selección de productos de la colección Plata de Neis y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que las piezas de nuestra tienda física, Joyería Neis. SERVICIOS:
En Plata de Neis, podemos adaptar pulseras (que no sean rígidas) y colgantes a tu medida si así lo prefieres, al igual que grabar un mensaje personalizado (siempre que se pueda personalizar) antes de realizar una compra. Si quieres hacer una grabación o reparación de alguna de tus joyas, podremos atenderte personalmente en nuestra tienda física, tenemos taller propio. ENTREGA:
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar a dónde sea preciso enviarlo y de las condiciones particulares del servicio de entrega en ese momento. Puede oscilar entre 2 y 5 días laborables, a no ser que hubiera un problema que se le comunicaría por e-mail o por mensaje. También tenemos la posibilidad de entrega urgente (24 horas y similares). Los envíos* se harán mediante CORREOS, con paquetes certificados dentro de la península.
*Plata de Neis no se hace responsable de los retrasos en la entrega de los paquetes por causas imputables a las agencias de transportes o terceras personas ajenas a nuestra empresa. GASTOS DE ENVÍO:
Los gastos de envíos incluidos a partir de 60€. FORMA DE PAGO:
A través de transferencia o ingreso bancario. Una vez puesto en contacto con nosotros y nuestra confirmación de pedido, le facilitaremos el nº de cuenta de la empresa. Una vez abonado el importe se realizará el envío de la pieza. DEVOLUCIONES:
Para realizar una devolución hay un plazo de 7 días desde el momento en el que se recibe el pedido. Para devolverlo, podrá enviarlo a Joyería Neis, con dirección: Calle Juan Jiménez Cuenca 13 local, (14900) Lucena, Córdoba. La devolución será aceptada siempre que la mercancía devuelta no muestre señales de uso ni deterioro alguno. Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente. Muchas gracias por tu atención, esperamos que te guste todo lo que hemos preparado para ti, un saludo,
Pilar Cruz.
