Pre-orders are also available if you’re looking for any specific model, we’ll be happy to arrange it for you.🇧🇩 শর্তাবলী ও ওয়ারেন্টি নীতি : আমরা আপনার আস্থা ও ভালোবাসাকে মূল্য দিই এবং চাই আপনি বহু বছর আনন্দের সঙ্গে আপনার ঘড়ি ব্যবহার করুন। নিচে আমাদের সার্ভিস ও ওয়ারেন্টি নীতি দেওয়া হলো। ১. ওয়ারেন্টির সময়কাল আপনার ঘড়ির সাথে ২ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর হব
ে। এই ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মুভমেন্ট সম্পর্কিত সমস্যা (মেকানিক্যাল বা কোয়ার্টজ মুভমেন্টে ত্রুটি) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যদি তা স্বাভাবিক ব্যবহারে ঘটে। ২. যা ওয়ারেন্টির আওতায় নয় আমরা সর্বোচ্চ সাপোর্ট দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে দয়া করে মনে রাখবেন নিচের সমস্যাগুলো ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না: শারীরিক ক্ষতি যেমন আঁচড়, ভাঙা, ফেটে যাওয়া বা ডেন্ট। দুর্ঘটনা, ভুল ব্যবহার বা অসতর্কতার কারণে ক্ষতি। পানির ক্ষতি (যদি না ঘড়ি বিশেষভাবে ওয়াটার-রেসিস্ট্যান্ট উল্লেখ থাকে)। স্বাভাবিক ক্ষয় বা নষ্ট হওয়া (স্ট্র্যাপ, বকল, প্লেটিং, কাঁচ বা ব্যাটারি)। অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারের বাইরে মেরামত বা পরিবর্তন। ৩. ওয়ারেন্টি দাবি করার প্রক্রিয়া অনুগ্রহ করে আপনার ক্রয়ের রসিদ/ইনভয়েস বা ওয়ারেন্টি কার্ড সংরক্ষণ করুন, কারণ যেকোনো দাবির জন্য এটি প্রয়োজন। কোনো সমস্যা দেখা দিলে, ঘড়িটি ও ক্রয়ের প্রমাণপত্রসহ অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে আসুন। আমাদের সার্ভিস টিম ঘড়িটি পরীক্ষা করে জানাবে সমস্যাটি ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ছে কি না। ৪. আমাদের প্রতিশ্রুতি যদি মুভমেন্টের সমস্যা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে, আমরা বিনা খরচে মেরামত বা প্রয়োজনীয় অংশ প্রতিস্থাপন করব। প্রতিস্থাপিত অংশ আসল অংশের সঙ্গে সম্পূর্ণ মিল নাও থাকতে পারে, তবে সমমানের মান নিশ্চিত করা হবে। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি। ৫. অতিরিক্ত তথ্য এই ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মূল ক্রেতার জন্য প্রযোজ্য, এটি অন্যের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়। ওয়ারেন্টির আওতার বাইরে যেকোনো ক্ষতির জন্য চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
