Política de Trocas e Devoluções Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor. ��Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código d
e Defesa do Consumidor.��Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, você poderá trocá-la em no máximo 90 (noventa) dias (artigo 26 do CDC), contados a partir do recebimento do produto, devendo seguir as seguintes condições:
* O produto não poderá apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições.
* A mercadoria será analisada, e após comprovação de defeito, em no máximo 30 (trinta) dias apresentaremos a solução.
* O reembolso das despesas de frete para que você envie a peça para a troca por Defeito do produto e nosso reenvio serão de nossa responsabilidade.
* Se em nossa verificação ficar estabelecida a inexistência do defeito descrito na solicitação de troca, as despesas de fretes serão de sua responsabilidade. Troca ou desistência por insatisfação ou arrependimento
* Se você decidir trocar ou desistir da compra por insatisfação ou arrependimento poderá fazê-lo em no máximo 7(sete) dias (Artigo 49, do CDC), contados a partir do recebimento da mercadoria, devendo obrigatoriamente o produto não apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições. Para compras realizadas pelo site ‘https://bornev.com”, o cliente poderá solicitar a troca ou a devolução de seu pedido no prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte da entrega do produto. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
