20/02/2025
COMUNICADO IMPORTANTE ⚠️
Prezados clientes,
Em dezembro, sofremos um ataque cibernético que comprometeu nossos sistemas e o acesso às nossas plataformas. Infelizmente, isso resultou na perda de nossos e-mails e dados, impactando o suporte ao cliente e causando atrasos nos envios.
Após muito esforço, conseguimos recuperar o acesso às nossas contas ontem, dia 19/02/2025, e estamos retomando nossas operações. No entanto, para garantirmos o atendimento adequado a todos, pedimos que os clientes com pedidos não processados ou não enviados entrem em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos imensamente pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para ajudá-los!
Atenciosamente,
Equipe AGO ✨